Conditions Générales d’Utilisation et d’Abonnement

Dernière mise à jour : 15 juillet 2026

Les présentes Conditions Générales régissent l’accès et l’utilisation de la plateforme Weenest ainsi que les services d’abonnement associés.

1. Présentation du service

Weenest est une plateforme numérique destinée à faciliter l’organisation familiale, la coordination parentale et la gestion partagée des informations essentielles liées à la vie familiale.

Site officiel : weenest.app

2. Acceptation des conditions

En créant un compte ou en utilisant les services Weenest, l’utilisateur reconnaît avoir lu et accepté les présentes Conditions Générales.

Si l’utilisateur n’accepte pas ces conditions, il ne doit pas utiliser la plateforme.

3. Conditions d’utilisation

4. Compte utilisateur

Chaque utilisateur est responsable des activités réalisées depuis son compte.

Weenest peut suspendre ou supprimer un compte en cas de non-respect des présentes Conditions Générales ou de la législation applicable.

5. Période d’essai gratuite

Weenest peut proposer une période d’essai gratuite de quinze (15) jours aux nouveaux utilisateurs.

Durant cette période, l’utilisateur bénéficie de l’accès aux fonctionnalités incluses dans l’abonnement sélectionné.

À l’issue de la période d’essai, l’abonnement sera automatiquement activé sauf résiliation préalable par l’utilisateur.

6. Formules d’abonnement

Weenest peut proposer différentes formules :

Les tarifs en vigueur sont affichés sur la plateforme au moment de la souscription.

Aucun plan gratuit permanent n’est proposé actuellement.

7. Paiements

Les paiements sont traités par Stripe, prestataire de services de paiement tiers.

L’utilisateur autorise le prélèvement automatique correspondant à l’abonnement choisi.

Weenest ne conserve jamais les numéros complets de cartes bancaires.

8. Renouvellement automatique

Tous les abonnements sont renouvelés automatiquement à la fin de chaque période de facturation.

L’utilisateur peut désactiver le renouvellement automatique à tout moment depuis son compte ou via son portail de gestion d’abonnement.

9. Résiliation de l’abonnement

La résiliation empêche les futurs renouvellements mais n’interrompt pas l’accès au service pendant la période déjà payée.

L’utilisateur conserve l’accès jusqu’à la fin du cycle de facturation en cours.

À l’issue de cette période, aucun nouveau prélèvement ne sera effectué.

10. Remboursements

Sauf obligation légale contraire ou erreur de facturation avérée, les montants déjà payés ne sont pas remboursables.

La résiliation d’un abonnement ne donne pas droit à un remboursement partiel de la période déjà engagée.

11. Utilisation autorisée

Il est interdit d’utiliser Weenest pour :

12. Propriété intellectuelle

Les logiciels, marques, logos, contenus, textes, interfaces et documentations de Weenest sont protégés par les droits de propriété intellectuelle applicables.

Aucun droit de propriété n’est transféré à l’utilisateur du fait de l’utilisation du service.

13. Disponibilité du service

Weenest met en œuvre des efforts raisonnables afin d’assurer la disponibilité du service.

Des interruptions peuvent néanmoins survenir pour des raisons de maintenance, de sécurité ou de circonstances indépendantes de sa volonté.

14. Limitation de responsabilité

Weenest fournit des outils d’organisation familiale et de coparentalité.

Weenest ne fournit aucun conseil juridique, psychologique ou professionnel.

Les utilisateurs demeurent responsables des informations qu’ils enregistrent ou partagent via la plateforme.

15. Documents et stockage

Les utilisateurs peuvent importer, stocker et partager des documents au sein de la plateforme Weenest afin de faciliter l’organisation familiale et la gestion des informations liées à la coparentalité.

Les documents téléchargés restent accessibles aux membres autorisés du groupe familial tant que le compte demeure actif ou jusqu’à leur suppression par un utilisateur autorisé.

Lorsqu’un document est supprimé depuis l’application, il n’est plus accessible aux utilisateurs et ne compte plus dans l’espace de stockage disponible associé au compte familial.

Weenest peut appliquer des limites de stockage et de taille de fichier afin de garantir le bon fonctionnement, la sécurité et la stabilité du service.

Suppression des fichiers et limitations techniques

La suppression d’un document depuis l’application entraîne la suppression des enregistrements associés dans les systèmes de Weenest.

Certains fichiers stockés par des prestataires technologiques tiers peuvent demeurer temporairement dans des infrastructures techniques de stockage jusqu’à ce que ces fournisseurs mettent à disposition ou exécutent des mécanismes de suppression physique définitive.

Weenest applique une politique de transparence concernant ces limitations techniques et mettra à jour ses procédures dès que des fonctionnalités de suppression physique définitive seront disponibles.

Weenest ne prétendra pas qu’un fichier stocké par l’intermédiaire de services technologiques tiers a été physiquement supprimé de manière définitive tant que cette fonctionnalité ne sera pas techniquement disponible.

16. Protection des données

Le traitement des données personnelles est régi par la Politique de Confidentialité disponible à l’adresse :

/legal/fr-politique-confidentialite.html

17. Modification des conditions

Weenest peut modifier les présentes Conditions Générales afin de tenir compte d’évolutions légales, réglementaires ou techniques.

Les modifications importantes seront communiquées aux utilisateurs dans un délai raisonnable.

18. Droit applicable

Les présentes Conditions Générales sont régies par le droit applicable dans le pays où l’entité exploitant Weenest est établie.

19. Contact

Email : contact@weenest.app

Site web : weenest.app